Vsak uporabnik Merkandija, potem ko se je prijavil na našo spletno stran, ima priložnost stopiti v stik s prodajalci, ki ga zanimajo.
Obstaja več načinov, da se obrnete na ponudnika:
1. Preko kontaktnega obrazca na strani ponudbe - ko kliknete na zavihek Podatki trgovca, v spodnjem desnem delu ponudbe se nahaja gumb “Pošlji sporočilo , ki odpira kontaktni obrazec.
2. Preko kontaktnega obrazca na profilu trgovca - če imate vprašanja o razpoložljivih izdelkih ali druga-najlažji način je, da uporabite obrazec na profilu trgovca. Sporočilo bo poslano neposredno uporabniku.
3. S pomočjo kontaktnih podatkov - s desne strani vsake ponudbe (po prijavi), v zavihku Profil trgovca in na profilu, so prikazani podatki, vključno s telefonskimi številkami, faks številko, in lokacijo skladišč. Kateri podatki so na voljo, je odvisno samo od trgovca, saj jih redno objavlja in posodablja.
Tu se lahko pojavi vprašanje - kakšna je razlika med stikom prek Merkandija in neposrednim stikom? Sporočila, ki jih pošljete prek obrazca, se pošljejo v nabiralnik na Merkandiju. Poleg tega se pošljejo tudi na prejemnikov elektronski naslov. V primeru odgovora je podobno-sporočilo bo poslano v nabiralnik in e-poštni naslov. Enako pomemben aspekt stika je to, kar pišemo ali kar vprašamo. Pomembno je, da vprašamo o vsem pomembnem brez nepotrebne vsebine. Najbolje je uporabiti kratka, konkretna vprašanja, kot so: kakšna je cena pri naročanju 100 kosov? So oblačila originalna? itn itp. Informacije o dejavnosti, izkušnjah na trgu itd. zmanjšujejo verjetnost odziva-povprašanje po blaguni namenjeno predstavljanju vašega podjetja. Poleg tega nima vsak trgovec časa za pravočasen odziv na sporočila. Da bi čim prej dobili informacije, je najbolje, da pokličete trgovca in povprašate o proizvodih, ki jih ponuja na Merkandiju. Mimogrede, najpogosteje bomo dobili tudi informacije o drugih stockih, ki jih trenutno ponuja.
In končno, nekaj zelo pomembnega-nekateri trgovci, še posebej v poletnih mesecih in ob koncu leta, delajo inventarizacijo ali imajo dopust. O tem je treba razmisliti, preden po dnevu čakanja na odgovor pustite negativno ali nevtralno pripombo.
