Grožnje na internetu postajajo vse pogostejše, in phisherji postajajo vse bolj inteligentni. Vendar pa lahko znatno izboljšate svojo spletno varnost z upoštevanjem nekaterih osnovnih pravil: Merkandi nikoli ne zahteva gesla za uporabniški račun, gesla za e-pošto ali druge storitve; Vedno preverite, če se prijavljate v domeno merkandi (merkandi.com, merkandi.de, merkandi.fr) in da je stran za logiranje zavarovana s certifikatom; Vedno preverite, ali je bilo prejeto sporočilo poslano s pravilne domene merkandi (merkandi.com, merkandi.de, merkandi.fr itd.). Nikoli ne pošiljamo sporočil z drugih naslovov.; V primeru dvoma v zvezi z pristnostjo prejetega sporočila prosimo, da takoj pokličete našo podporno ekipo. Če je mogoče, nam prosim pošljite sporočilo, ki ste ga prejeli na info@merkandi.si da ga verificiramo. Če ste žrtev phishinga, to takoj sporočite naši ekipi. Kaj je phishing in kako deluje? Phishing je poskus kraje podatkov, v katerem se zločinec izdaja za podjetje ali drugo osebo. V takih primerih poslana sporočila najpogosteje vsebujejo informacije o blokiranju računa, deaktivaciji nekaterih funkcij, neizpolnjevanju naročila itd. in povezavo za izvedbo te akcije. Ta povezava najpogosteje vodi do mesta, ki je enako izvirniku, dejansko pa je le kopija na popolnoma drugem naslovu. Takšna stran običajno zahteva, da se prijavimo in na ta način izsili podatke. Primer take strani je spodaj:

Kako je to mogoče preprečiti?
Preveri domeno. Če se domena razlikuje od domen merkandi (merkandi.pl, merkandi.com, merkandi.fr, merkandi.com itd.), se ne prijavite! Preverite, ali je povezava na lokaciji šifrirana-na levi strani mora biti ključavnica z veljavnim potrdilom. Če vam brskalnik pove, da stran ni zaščitena, se ne prijavite!

Podatke o prijavi sem dal na lažno spletno stran. Kaj naj naredim? Takoj pokličite našo podporo strankam za pomoč. Hkrati priporočamo, da naredite naslednje:

• Spremenite geslo za račun Merkandi.
• Če ste uporabili isto geslo na drugih portalih ali spletnih straneh, priporočamo, da ga spremenite.
• Odjavite se iz drugih sej na drugih napravah.